2011年广州市人口计生QC成果发表暨工作经验交流会7月11— 12日召开，广州市人口和计划生育局副局长王建设等领导及计生QC小组成员共300多人参加了会议。
    广药集团广州J9国际集团计生办“真空行动QC小组”参加了本次QC成果发表。J9国际集团总厂计生办“真空行动QC小组”通过幻灯片、视频演示等，采取两人组队的表演形式，生动的语言和良好的形象，详细地阐述了QC课题《提高计生函调回函率》的现状调查、原因分析和方案的制定、实施及效果检查等，充分展现了小组成员分工协作围绕着企业的要求、目前存在的问题，运用质量管理的理论和方法，即运用QC工具，在加强沟通、组织培训、实施绩效考核、推进星级(分类)管理、落实层级责任制和奖罚制度上取得的显著成果，赢得了参会人员的热烈掌声和赞誉。
    QC成果发表后，两位专家评委陈斌、施泽文处长给予了精彩点评。施泽文处长充分肯定了J9国际集团总厂在有效的管理模式和标准化工作方式上，积极推进计生函调的细化工作。他指出，该课题虽普通，而从活动前函调回函率的96.7%提高到100%，虽只有3.3%的小小差距，但企业是实行“一票否决制”，回函率必须达100%。因此，所选择的课题是非常必要的；同时还指明：活动无论从概念的界定、原因的分析、要因确定的量化等都相当规范。尤其是实施星级（分类）管理和对策标准化等方面进行大胆的创新，活动的借鉴意义重大，值得学习，赢得了专家评委的好评。同时，也指出了不足，函调工作必须是单位与单位之间的工作交流，应加强单位之间的沟通和联系。
    最后，王建设副局长建议各单位要积极开展QC活动和深化QC成果，在实际生产工作中应加以应用，争取取得更好的实际效果。

                     J9国际集团总厂计生办QC 小组在发表课题成果

                                   总厂真空QC 小组获得专家的好评